Skip to content
89g คาสิโน / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

89g ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

89g เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกจัดการตามนโยบายนี้ และสิทธิ์การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
  • สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ข้อมูลธุรกรรมเก็บตามระยะเวลาที่กำหนด
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก และไม่แบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่นนอกจากกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการให้บริการที่คุณร้องขอ ข้อมูลการเข้าใช้งานผ่านมือถือ เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ จะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงการแสดงผล การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณไม่อนุญาต การใช้งานอาจถูกจำกัดหรือไม่สามารถดำเนินการได้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับตัวคุณก่อนใช้งาน

  • PromptPay

    ข้อมูลธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน และเก็บไว้ตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนด

  • SCB Easy

    การทำรายการผ่าน SCB Easy จะมีบันทึกอยู่ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีเมื่อเข้าสู่ระบบ

  • ข้อมูลการใช้งาน

    เราเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานบนมือถือและการตั้งค่าที่คุณเลือก เพื่อให้การแสดงผลและการนำทางในล็อบบี้ทำงานได้ถูกต้อง

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บโดยตรงจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ทั้งการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต บางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ก็มีเช่นกัน ดังรายละเอียดด้านล่าง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและรหัสเข้าใช้งาน

  • ธุรกรรมการฝากถอน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ และเข้าถึงได้จากหน้าประวัติการทำรายการในบัญชี

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    การเรียกดูล็อบบี้ เกม หรือข้อมูลทั่วไปบนแพลตฟอร์มไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัว นอกจากคุณจะเข้าสู่ระบบแล้ว

  • บริการจากภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองและอยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ ทำได้โดยเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากพบว่าข้อมูลบางส่วนไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์สำหรับข้อมูลทั่วไป หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตสำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ในกรณีที่คุณต้องการปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล ให้ส่งคำขอมาผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังปิดบัญชี

  • ขอดูข้อมูล

    เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตหากต้องการรายงานฉบับสมบูรณ์

  • แก้ไขข้อมูล

    ข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานแก้ไขได้ในหน้าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรมหรือการยืนยันตัวตนให้แจ้งซัพพอร์ต

  • ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

  • ขอปิดบัญชี

    แจ้งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นและแจ้งผลให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่าง

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์มแล้วเลือกแชทสด ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือมีขั้นตอนการจัดการบัญชีและการดาวน์โหลดข้อมูลที่ทำได้ด้วยตัวเอง

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่ 89g ดูแลความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวภายในระบบถูกจำกัดเฉพาะส่วนที่จำเป็นในการให้บริการ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบัญชีได้จากหน้าตั้งค่าเมื่อเข้าสู่ระบบ

  • การรักษาความปลอดภัยบัญชี

    ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและแจ้งเตือนคุณหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอดเวลาในหน้าตั้งค่าบัญชี

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลธุรกรรมเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามรอบที่กำหนดในนโยบายภายใน

  • การร้องขอการเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชี เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อดำเนินการต่างๆ

89g เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมการฝากถอนเงิน รวมถึงข้อมูลการใช้งานบนมือถือที่ช่วยให้ระบบแสดงผลได้ถูกต้อง

ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการรายงานข้อมูลฉบับสมบูรณ์ ให้ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

89g แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ฉันจะขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้อย่างไร

ส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังปิดบัญชี

นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยหรือไม่

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์มของเราโดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อจำกัดบางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับตัวคุณด้วย

ฉันจะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร

ข้อมูลโปรไฟล์ทั่วไปแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือประวัติธุรกรรม ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ